Infolettre intégrée au CMS : centralisez vos campagnes, vos contacts et vos données

Une infolettre intégrée directement au CMS ou au CRM permet de gérer les campagnes courriel à partir du même environnement que le site Web, les clients, les membres, les formulaires et les autres données de l'organisation. Plutôt que d'exporter des listes vers une plateforme externe comme Mailchimp ou Cyberimpact, les informations peuvent circuler directement entre vos outils.

Chez Numérique.ca, nous développons des systèmes d'infolettres intégrés à nos plateformes Web afin de simplifier la gestion des contacts, des listes d'envoi, des campagnes et des automatisations. Cette approche est particulièrement intéressante lorsqu'une entreprise possède déjà beaucoup d'informations dans son CMS ou son CRM et souhaite éviter de maintenir plusieurs bases de données indépendantes.

L'objectif n'est pas nécessairement de remplacer une plateforme externe dans tous les contextes. Mailchimp, Cyberimpact et d'autres solutions spécialisées peuvent parfaitement convenir à certaines organisations. Une solution intégrée devient surtout avantageuse lorsqu'on veut connecter directement les communications aux données, aux contenus et aux processus d'affaires.

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Qu'est-ce qu'une infolettre intégrée au CMS?

Une infolettre intégrée au CMS permet de créer, gérer et envoyer des campagnes à partir de la même console utilisée pour administrer le site Web.

Le système peut notamment permettre de :

• gérer les abonnés;
• créer des listes et segments;
• composer une infolettre;
• réutiliser les contenus du site;
• planifier un envoi;
• gérer les désabonnements;
• conserver un historique des campagnes;
• personnaliser les messages;
• automatiser certaines communications;
• connecter les envois aux données du CRM.

Avec Numérique.ca, le module peut être adapté au fonctionnement de l'organisation plutôt que d'imposer une méthode de travail identique à celle d'une plateforme générique.

Pourquoi intégrer l'infolettre directement au CMS?

Le principal avantage est la centralisation.

Lorsque le site Web et le système d'infolettres sont séparés, une équipe doit souvent copier du contenu, exporter des contacts, importer des listes et maintenir certaines informations dans plusieurs endroits.

Une solution intégrée permet plutôt d'utiliser directement ce qui existe déjà dans le CMS.

Une nouvelle publiée sur le site peut, par exemple, être sélectionnée dans l'infolettre sans être recréée manuellement. Une activité, une promotion, un produit, un artiste ou un autre contenu dynamique peut être récupéré directement à partir de sa fiche existante.

Numérique.ca peut ainsi réduire les manipulations nécessaires à la préparation d'une campagne tout en améliorant la cohérence entre le site et les communications envoyées.

Réutiliser automatiquement les contenus du site Web

L'un des avantages les plus pratiques d'une infolettre connectée au CMS est la possibilité de réutiliser les contenus déjà publiés.

Au lieu de copier un titre, une image, un résumé et un lien dans une plateforme externe, l'utilisateur peut sélectionner directement les éléments qu'il souhaite intégrer.

Selon la structure du site, cela peut inclure :

• des nouvelles;
• des articles;
• des événements;
• des promotions;
• des produits;
• des services;
• des offres;
• des artistes;
• des activités touristiques;
• d'autres contenus administrés dans le CMS.

Le système peut récupérer automatiquement le titre, l'image, le texte d'introduction et le lien vers la page correspondante.

Cette intégration développée par Numérique.ca permet d'éviter les doubles saisies et accélère considérablement la création de certaines campagnes.

Une infolettre directement connectée au CRM

L'intégration devient encore plus intéressante lorsque le système d'infolettres est relié au CRM.

Les campagnes peuvent alors utiliser les informations commerciales déjà présentes dans les fiches des contacts.

Il devient par exemple possible de sélectionner :

• les clients d'un service particulier;
• les membres actifs;
• les prospects à une étape précise;
• les entreprises d'une région;
• les clients ayant acheté un produit;
• les personnes dont un contrat approche de l'échéance;
• les contacts appartenant à une catégorie déterminée.

Avec Numérique.ca, ces segments peuvent être construits directement à partir des données existantes plutôt que de créer et maintenir manuellement des listes séparées dans une autre application.

Éviter les exports et imports de contacts

Lorsqu'une plateforme externe est utilisée, il faut souvent synchroniser la liste de contacts avec les données internes de l'entreprise.

Cette synchronisation peut être automatisée lorsque des API appropriées existent, mais elle ajoute tout de même un système supplémentaire à maintenir.

Avec une infolettre directement intégrée au CMS ou au CRM, les contacts peuvent provenir de la même base de données.

Lorsqu'une information est modifiée, le système d'infolettres utilise immédiatement la nouvelle valeur sans attendre un nouvel export ou une synchronisation.

Numérique.ca privilégie cette approche dans les projets où l'organisation souhaite réellement centraliser ses données et limiter la multiplication des plateformes.

Créer des listes dynamiques

Une liste d'envoi traditionnelle contient un groupe de contacts défini à un moment précis.

Une liste dynamique fonctionne différemment : son contenu est déterminé par des règles.

Par exemple, une liste peut contenir automatiquement tous les clients :

• d'une région particulière;
• ayant acheté un service précis;
• ayant un abonnement actif;
• dont le renouvellement approche;
• ayant un statut donné dans le CRM;
• correspondant à plusieurs critères simultanément.

Lorsqu'un contact commence à respecter les conditions, il entre dans le segment. Lorsqu'il ne les respecte plus, il en sort automatiquement.

Numérique.ca peut développer ces règles selon la structure des données réelles de l'organisation.

Segmenter les campagnes avec davantage de précision

Envoyer la même infolettre à toute la base de contacts n'est pas toujours la meilleure stratégie.

Une entreprise peut avoir plusieurs clientèles avec des intérêts très différents.

Lorsque l'infolettre est connectée directement au CRM, il devient possible de concevoir des campagnes beaucoup plus ciblées selon les produits, les services, la localisation, le statut ou d'autres caractéristiques.

Une entreprise pourrait par exemple envoyer une promotion uniquement aux clients qui possèdent déjà un produit complémentaire ou transmettre une nouvelle offre aux prospects associés au bon service.

Le système développé par Numérique.ca peut utiliser les données déjà disponibles afin de faciliter cette segmentation sans demander à l'équipe de reconstruire ses listes à chaque campagne.

Automatiser les campagnes selon les données du CRM

Une infolettre intégrée ne sert pas uniquement aux campagnes ponctuelles.

Elle peut également devenir une composante importante du marketing automatisé.

Une communication peut être déclenchée lorsqu'un événement se produit dans la base de données :

• un abonnement approche de son expiration;
• un membre doit renouveler son adhésion;
• une nouvelle promotion devient active;
• un client atteint une étape particulière;
• une inscription est complétée;
• un service a été acheté;
• une période d'inactivité est atteinte.

Numérique.ca peut connecter les campagnes directement à ces événements afin de créer des suivis qui se déclenchent automatiquement.

Automatiser les renouvellements

Les renouvellements constituent l'un des cas d'utilisation les plus intéressants lorsque l'infolettre et le CRM partagent la même base de données.

Le système peut identifier automatiquement une date d'échéance et envoyer une série de rappels selon les règles définies.

Il peut par exemple envoyer un premier avis plusieurs semaines avant l'échéance, une relance plus près de la date puis un dernier message si aucune action n'a été enregistrée.

Une fois le renouvellement effectué, les communications restantes peuvent être annulées automatiquement.

Numérique.ca peut développer cette logique pour des abonnements, adhésions, produits, contrats ou autres services renouvelables.

Envoyer automatiquement une campagne lorsqu'une promotion est publiée

Lorsque les promotions sont déjà administrées dans le CMS, elles peuvent également devenir des déclencheurs marketing.

Une promotion peut être préparée avec sa période d'activité, son contenu, ses produits concernés et les clientèles visées.

Lorsqu'elle commence, le système peut envoyer automatiquement une campagne aux contacts répondant aux critères.

Cette intégration évite d'avoir à créer la promotion dans le site puis à recommencer entièrement le travail dans une plateforme externe.

Numérique.ca peut concevoir ce type de flux pour que le contenu, les données clients et les communications fonctionnent comme un seul écosystème.

Personnaliser les infolettres avec les données du client

Une campagne intégrée au CRM peut utiliser davantage d'informations qu'une simple adresse courriel.

Selon les données disponibles et l'utilisation autorisée, un message peut inclure automatiquement :

• le prénom;
• le nom de l'entreprise;
• le produit concerné;
• une date de renouvellement;
• un représentant;
• une catégorie de membre;
• une offre particulière;
• un lien personnalisé.

Les communications deviennent ainsi plus pertinentes sans nécessiter la rédaction manuelle d'un message différent pour chaque destinataire.

Une seule fiche contact pour plusieurs outils

Lorsque les plateformes sont complètement séparées, un même client peut exister dans le CRM, la plateforme d'infolettres, le site et différents fichiers.

Cette duplication augmente les risques d'information contradictoire.

Une architecture intégrée peut plutôt utiliser une seule fiche comme référence pour plusieurs fonctionnalités.

Les coordonnées, préférences, catégories et statuts peuvent être utilisés par le CRM, les infolettres et les autres applications sans créer plusieurs versions indépendantes du même contact.

Numérique.ca peut ainsi construire un environnement où les données circulent entre les différents modules.

Centraliser l'historique des communications

Lorsqu'un système d'infolettres est intégré au CRM, il devient possible de conserver l'historique marketing directement dans la fiche du client.

Un représentant peut voir les campagnes qui ont été envoyées à son client sans devoir consulter une autre plateforme.

Selon les fonctionnalités développées, le système peut conserver différentes informations associées aux communications et aux campagnes.

Cette visibilité aide l'équipe à mieux comprendre le contexte avant un suivi commercial.

Numérique.ca peut adapter cet historique aux informations réellement utiles pour l'organisation.

Gérer les abonnements et les désabonnements au même endroit

Une plateforme d'infolettres doit évidemment permettre aux destinataires de gérer leur abonnement et de se désabonner.

Avec une solution intégrée, ce changement peut être enregistré directement dans la fiche du contact.

Les autres modules de la plateforme disposent alors immédiatement de la bonne information.

Numérique.ca peut également prévoir plusieurs catégories de communication lorsqu'un projet nécessite une gestion plus détaillée des préférences.

L'organisation doit évidemment configurer son utilisation des données et ses processus selon les consentements obtenus et les règles applicables à ses activités.

Réduire la dépendance envers les plateformes externes

Utiliser un service externe signifie généralement dépendre de sa tarification, de ses fonctionnalités, de ses limites et de l'évolution de son produit.

Une solution intégrée donne davantage de contrôle sur les fonctionnalités directement liées aux besoins de l'organisation.

Il est possible d'ajouter un type de segment particulier, un nouveau processus d'automatisation ou une connexion avec une autre fonctionnalité du CMS sans attendre qu'un fournisseur externe l'ajoute à son produit.

Cela ne signifie toutefois pas qu'une solution maison élimine toute dépendance technologique. L'envoi de courriels à grande échelle nécessite toujours une infrastructure appropriée et une bonne gestion de la délivrabilité.

Numérique.ca évalue donc les besoins techniques du projet pour déterminer quelles composantes doivent être développées et quelles infrastructures spécialisées doivent être utilisées.

Infolettre intégrée ou Mailchimp : quelle différence?

Mailchimp est une plateforme spécialisée qui propose un vaste éventail de fonctionnalités marketing prêtes à utiliser. Pour une organisation dont les besoins correspondent déjà à ces fonctionnalités, cette approche peut être très efficace.

Une solution intégrée développée par Numérique.ca se distingue surtout par sa proximité avec les données et processus internes.

Au lieu d'envoyer l'information vers Mailchimp pour la traiter dans un environnement distinct, les listes, segments et contenus peuvent être construits directement à partir du CMS ou du CRM.

Le choix dépend donc moins de savoir quelle solution est « meilleure » en absolu que de déterminer laquelle correspond le mieux à la réalité de l'entreprise.

Infolettre intégrée ou Cyberimpact : laquelle choisir?

Cyberimpact est également une solution spécialisée dans le marketing par courriel et peut être particulièrement intéressante pour les entreprises souhaitant utiliser une plateforme externe complète.

Une infolettre intégrée devient avantageuse lorsque l'organisation possède déjà une application ou un CRM contenant les données nécessaires à ses campagnes.

Le principal gain vient alors de l'intégration : moins d'exports, moins de synchronisation, segmentation directement à partir des données internes et davantage de possibilités de connecter les communications aux processus d'affaires.

Numérique.ca peut recommander une approche personnalisée lorsque ces gains justifient le développement d'un module intégré.

Éviter de payer pour des fonctionnalités inutilisées

Les grandes plateformes marketing doivent répondre aux besoins de milliers d'organisations différentes. Elles proposent donc beaucoup de fonctionnalités qu'une entreprise donnée n'utilisera peut-être jamais.

Avec un système personnalisé, il est possible de concentrer l'interface sur les fonctions réellement nécessaires.

Cette simplicité peut rendre l'outil plus facile à utiliser pour les personnes qui créent seulement quelques types de campagnes récurrentes.

Il faut cependant considérer le coût global du développement, de l'envoi et de la maintenance plutôt que de supposer qu'une solution personnalisée sera nécessairement moins coûteuse dans tous les cas.

Chez Numérique.ca, nous privilégions une architecture proportionnelle aux besoins réels.

Développer des modèles adaptés à l'image de marque

Un système intégré peut proposer des modèles d'infolettres spécifiquement conçus selon l'identité visuelle de l'organisation.

Les administrateurs peuvent alors se concentrer sur le contenu sans reconstruire la mise en page à chaque campagne.

Les blocs peuvent être conçus pour différents usages :

• mise en valeur d'une nouvelle;
• promotion;
• événement;
• sélection de produits;
• message éditorial;
• appel à l'action;
• contenu provenant directement du site.

Numérique.ca peut intégrer ces composants au CMS afin de conserver une présentation cohérente d'une campagne à l'autre.

Prévisualiser et tester avant l'envoi

La centralisation ne signifie pas qu'il faut sacrifier les étapes de validation.

Une bonne plateforme doit permettre de prévisualiser la campagne, effectuer des envois de test et vérifier les informations avant de lancer l'envoi complet.

Des règles supplémentaires peuvent également être développées, par exemple pour éviter l'envoi d'une campagne sans objet ou détecter certains champs obligatoires manquants.

Numérique.ca peut adapter ce processus de validation à la manière dont l'équipe travaille réellement.

Programmer des campagnes à l'avance

Une infolettre intégrée peut permettre de préparer des campagnes à l'avance et de sélectionner le moment où elles doivent être envoyées.

Cette fonction est particulièrement utile pour les promotions, événements, périodes de renouvellement ou communications récurrentes.

Une campagne peut également être associée à des conditions plutôt qu'à une simple date fixe.

Par exemple, le système peut envoyer une communication lorsque le statut d'un élément change ou lorsqu'une période d'activité commence.

Développer des infolettres pour les associations

Les associations possèdent souvent beaucoup d'information sur leurs membres : catégories, statuts, secteurs d'activité, régions, représentants et dates de renouvellement.

Une infolettre connectée directement au système de gestion des membres peut utiliser ces données pour cibler les campagnes.

Un message peut être envoyé uniquement aux membres actifs, aux membres d'une catégorie ou aux organisations qui doivent effectuer une action particulière.

Numérique.ca peut réunir gestion des membres, facturation, renouvellement, infolettres et autres communications dans une même plateforme.

Infolettres intégrées pour les organisations touristiques

Les organisations touristiques administrent une grande quantité de contenu qui peut être réutilisé directement dans leurs communications : événements, activités, entreprises membres, nouvelles, promotions et suggestions de séjour.

Plutôt que de recréer ces éléments dans une plateforme d'infolettres distincte, le CMS peut permettre de les sélectionner directement.

Numérique.ca a développé des environnements où le site, les membres et les outils de communication peuvent partager la même information.

Cette approche réduit le travail de publication et améliore la cohérence entre ce qui est annoncé dans l'infolettre et ce qui apparaît sur le site.

Infolettres et intelligence artificielle

L'intelligence artificielle peut également assister certaines étapes de la création d'une campagne.

Selon les besoins, elle peut notamment aider à :

• préparer un résumé à partir d'un contenu existant;
• proposer un objet de courriel;
• adapter un texte à un format plus court;
• préparer différentes variantes;
• résumer plusieurs nouvelles;
• assister un utilisateur dans la préparation de la campagne.

Numérique.ca peut intégrer des fonctions d'intelligence artificielle directement dans le CMS lorsque celles-ci apportent une réelle valeur au processus.

Relier l'infolettre à un agent IA

Un agent IA intégré au site peut également participer au parcours qui mène vers les communications marketing.

Un visiteur peut poser une question, demander davantage d'information ou manifester un intérêt pour un service.

Lorsque le contexte et le consentement le permettent, cette interaction peut alimenter le CRM ou le système d'infolettres afin que le contact reçoive ensuite les communications appropriées.

Numérique.ca peut développer cette connexion entre agent IA, CRM et marketing automatisé afin que les différents outils ne fonctionnent pas en silos.

Infolettres, SEO et visibilité dans les systèmes d'IA

Une infolettre privée n'est généralement pas un contenu destiné à être indexé par Google, ChatGPT, Gemini, Perplexity ou Copilot.

Son intégration au CMS peut toutefois avoir un avantage indirect important : elle facilite la réutilisation du contenu public du site.

L'organisation peut ainsi publier d'abord une nouvelle, un article ou une promotion dans un environnement accessible aux moteurs, puis utiliser le même contenu dans sa campagne.

Numérique.ca peut structurer les pages publiques pour le SEO, GEO, AIO, AEO et les données structurées tout en permettant à l'infolettre de réutiliser ces informations.

Le site devient alors la source principale et durable de l'information tandis que l'infolettre sert à la distribuer auprès de l'audience.

Une meilleure cohérence entre le site, le CRM et les communications

L'un des plus grands avantages d'une plateforme intégrée est la cohérence.

Un client peut s'inscrire à partir du site. Sa fiche est enregistrée dans le système. Ses préférences sont associées au même profil. Les campagnes utilisent ces informations et les communications peuvent être visibles dans le CRM.

Une seule action peut donc alimenter plusieurs fonctions sans demander à l'équipe de transporter manuellement l'information d'un logiciel à l'autre.

Chez Numérique.ca, nous concevons ce type d'écosystème lorsque l'intégration apporte une valeur réelle aux opérations.

FAQ sur les infolettres intégrées au CMS

Qu'est-ce qu'une infolettre intégrée au CMS?

Une infolettre intégrée au CMS est un système de marketing par courriel directement connecté à la plateforme qui gère le site Web. Les contenus, abonnés, listes et campagnes peuvent donc être administrés dans le même environnement. Numérique.ca peut développer ce type de module afin de permettre aux organisations de réutiliser leurs contenus et de centraliser davantage leurs communications.

Quelle est la différence entre une infolettre intégrée et Mailchimp?

Mailchimp est une plateforme externe spécialisée qui offre de nombreuses fonctionnalités prêtes à utiliser. Une infolettre intégrée se distingue surtout par sa connexion directe avec le CMS, le CRM et les données internes. Numérique.ca peut développer une solution où les segments, contenus et automatisations utilisent directement les informations déjà présentes dans l'environnement de l'entreprise.

Quelle est la différence entre une infolettre intégrée et Cyberimpact?

Cyberimpact offre une plateforme complète indépendante du site Web. Une solution intégrée permet plutôt de gérer les campagnes directement à partir du CMS ou du CRM. Numérique.ca recommande cette approche lorsque la centralisation des données, la segmentation avancée et l'automatisation des processus apportent suffisamment de valeur pour justifier une solution personnalisée.

Est-ce qu'une infolettre intégrée au CMS est toujours meilleure qu'une plateforme externe?

Non. Une solution comme Mailchimp ou Cyberimpact peut être excellente lorsqu'elle répond déjà aux besoins de l'organisation. L'intégration sur mesure devient particulièrement intéressante lorsqu'on souhaite utiliser directement les données du CRM, automatiser des processus spécifiques ou éviter les échanges constants entre plusieurs plateformes. Numérique.ca peut déterminer l'approche la plus logique selon les besoins.

Peut-on utiliser directement les nouvelles du site dans une infolettre?

Oui. C'est l'un des principaux avantages d'une solution intégrée. Une nouvelle déjà publiée dans le CMS peut être sélectionnée et insérée automatiquement avec son titre, image, résumé et lien. Numérique.ca peut appliquer la même logique aux événements, promotions, produits, services et autres contenus gérés dans le site.

Peut-on connecter l'infolettre directement au CRM?

Oui. Lorsque l'infolettre et le CRM partagent les mêmes données, il devient possible de sélectionner les destinataires selon leur statut, leurs achats, leurs services, leur région ou d'autres critères. Numérique.ca peut développer cette intégration afin que les campagnes utilisent directement les données commerciales de l'organisation.

Peut-on créer des listes d'envoi dynamiques?

Oui. Une liste dynamique se met à jour automatiquement selon des conditions définies. Elle peut par exemple toujours contenir les membres actifs, les clients d'un certain service ou les contrats qui arrivent à échéance. Numérique.ca peut développer ces règles directement à partir des champs et statuts utilisés dans le CRM.

Peut-on automatiser les courriels de renouvellement?

Oui. Lorsqu'une date de renouvellement existe dans le système, une séquence de rappels peut être déclenchée automatiquement. Numérique.ca peut envoyer les avis selon un calendrier défini et arrêter automatiquement les relances dès que le renouvellement a été enregistré.

Peut-on envoyer automatiquement une infolettre lorsqu'une promotion commence?

Oui. Une promotion enregistrée dans le CMS peut être reliée à une date et à une clientèle cible. Numérique.ca peut développer une logique permettant de déclencher la campagne lorsque les bonnes conditions sont réunies et de sélectionner automatiquement les destinataires concernés.

Peut-on personnaliser les infolettres avec les données du CRM?

Oui. Les messages peuvent utiliser différentes variables comme le nom du client, son entreprise, un produit, une date ou une catégorie. Numérique.ca peut intégrer ces champs aux modèles de campagne afin de personnaliser les communications à partir des informations déjà présentes dans la plateforme.

Est-ce qu'une infolettre intégrée élimine les exports Excel de contacts?

Dans plusieurs cas, oui. Lorsque la campagne utilise directement les contacts présents dans le CRM ou le CMS, il n'est plus nécessaire d'exporter puis de réimporter les listes à chaque campagne. Numérique.ca peut centraliser les données de façon à réduire ce type de manipulation manuelle.

Peut-on voir les infolettres envoyées directement dans la fiche d'un client?

Oui, si cette fonctionnalité fait partie de l'architecture. Numérique.ca peut conserver un historique des communications marketing dans le CRM afin que les employés puissent voir les campagnes associées à un contact sans consulter un système indépendant.

Comment sont gérés les désabonnements?

Le système peut enregistrer automatiquement un désabonnement dans la fiche du contact et empêcher les campagnes concernées de lui être envoyées à nouveau. Numérique.ca peut également prévoir différentes préférences de communication lorsque le projet nécessite une gestion plus détaillée des consentements.

Peut-on développer notre propre système d'infolettres?

Oui. Numérique.ca peut développer un module adapté au CMS ou au CRM de l'organisation, avec gestion des contacts, segments, modèles, campagnes, automatisations et historique. L'architecture d'envoi doit cependant être conçue correctement afin de tenir compte du volume, de la délivrabilité et des exigences techniques associées au courriel.

Peut-on intégrer de l'intelligence artificielle dans un système d'infolettres?

Oui. L'IA peut notamment assister la rédaction, résumer des contenus existants, proposer des objets ou préparer différentes versions d'un texte. Numérique.ca peut intégrer ces fonctionnalités directement à la console lorsque leur utilisation permet réellement de simplifier le processus de création des campagnes.

Est-ce qu'une infolettre intégrée peut faire du marketing automatisé?

Oui. Le système peut déclencher des communications selon des dates, statuts, achats, renouvellements ou autres événements. Numérique.ca peut relier le module d'infolettres au CRM et aux applications de l'entreprise afin de créer des scénarios qui se déclenchent automatiquement selon les données réelles.

Une infolettre intégrée est-elle adaptée aux associations?

Oui. Les associations peuvent utiliser les données de membres pour créer des segments, gérer les renouvellements et envoyer des communications ciblées. Numérique.ca peut relier le système d'infolettres à la gestion des adhésions, factures, catégories de membres et autres modules afin de réduire le travail administratif.

Pourquoi choisir Numérique.ca pour développer une infolettre intégrée au CMS?

Numérique.ca combine développement Web, CMS, CRM, bases de données, infolettres, automatisation et intelligence artificielle. Cette expertise nous permet de développer un système qui ne fonctionne pas comme un outil isolé : les contenus peuvent provenir directement du site, les segments utiliser les données du CRM et les campagnes être déclenchées par les processus réels de l'organisation.

Votre infolettre peut devenir une extension naturelle de votre CMS et de votre CRM

Créer une campagne ne devrait pas nécessairement demander d'exporter des contacts, recopier le contenu du site et reconstruire des segments dans une plateforme complètement séparée.

Lorsque les besoins le justifient, une infolettre intégrée au CMS ou au CRM permet de centraliser les contenus, les données, les campagnes et plusieurs automatisations dans le même environnement.

Numérique.ca peut développer un système d'infolettres adapté à votre organisation, incluant des modèles personnalisés, des contenus récupérés directement du site, des listes dynamiques, une segmentation basée sur le CRM, des campagnes planifiées et des communications automatisées liées aux renouvellements, promotions ou autres événements.

Vous utilisez actuellement plusieurs outils pour gérer votre site Web, vos clients et vos infolettres? Parlez-nous de votre environnement. Nous pouvons analyser où les données sont dupliquées et déterminer comment une solution intégrée pourrait simplifier votre marketing et vos opérations.