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FAQ à Québec : Tout ce que vous devez savoir!

Bienvenue sur notre page de FAQ à Québec, où nous répondons à toutes vos interrogations avec un brin de sympathie et beaucoup d'expertise! Ah, Québec, la belle province! Que vous soyez un résident de longue date ou un visiteur curieux, il est toujours bon de savoir où trouver les réponses aux questions les plus courantes.

Comment configurer vos courriels sur différents appareils?

Pas de soucis! Visitez notre page de support technique pour obtenir de l'aide sur la configuration de vos appareils Outlook, iPhone ou Android. Simple comme bonjour!

Accéder à vos courriels via un navigateur

Accédez facilement à vos courriels en ajoutant 'webmail.' au début de votre nom de domaine. Par exemple: http://webmail.votredomaine.com. Pratique, n'est-ce pas?

Envoyer des courriels depuis votre téléphone

Assurez-vous que le SMTP de votre fournisseur mobile est bien configuré pour l'envoi de courriels. Quelques configurations et hop, le tour est joué!

Problèmes de réception ou d'envoi de courriels

Une mauvaise configuration des serveurs peut souvent être la cause. Vérifiez si vous avez accès à Internet pour commencer. Si tout est correct de ce côté, il se pourrait que le problème vienne de la configuration elle-même. Tracas bureaucratiques, ouh là là!

Pas de logiciel? Pas de problème!

Chaque courriel créé est accessible via un Webmail que vous pouvez utiliser n'importe où. Tant que vous avez accès à Internet, c'est comme si c'était fait!

Taille maximale d'un fichier joint

Attention, la taille maximale pour un fichier joint est de 50 Mo. Dépassez ce quota et votre message sera retourné à l'envoyeur. Astuce: pensez à compresser vos fichiers volumineux.

Redirection de courriels

Oui, vous pouvez rediriger vos courriels vers une autre adresse. Contactez-nous au pour que nous puissions ajuster cela pour vous. Un coup de fil, et hop, c'est réglé!

Si vous ne trouvez pas réponse à vos questions ici, n'hésitez pas à contacter notre service à la clientèle. Nous sommes là pour vous aider!

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