Comment retirer les liens référents "spam" dans Google Analytics

Jeudi 17 septembre 2015

Depuis quelques temps, un nouveau fléau est apparu sur Internet : les spambots. Ces robots envoient des fausses données à Google Analytics pour faire de la publicité pour leur site (ou leurs services) dans vos statistiques de sites référents.

Pour retirer ces fausses données, voici 3 étapes que vous pouvez effectuer sur votre site.

Retirer des statistiques passées

Dans Google Analytics, vous pouvez créer différents segments de données pour inclure ou retirer des données. Pour savoir exactement quels domaines retirer, vérifiez vos référents. Si vous trouvez que c'est un lien qui n'a aucun lien avec vous, que le lien semble être de la publicité et/ou qu'ils passent 0 temps sur votre site et 100% de taux de rebond, vous pouvez considérer que ce référent est du spam.

Suivez la procédure suivante pour créer un segment permettant de retirer ces sites de vos statistiques : 

• Dans l'onglet "Admin", dans la section "Vue", cliquez sur "Segment"
  
• Cliquez sur le bouton "Nouveau segment"
  
• Remplissez le formulaire en suivant les étapes suivantes :
  • Entrez le nom du segment (Ex. : Exclure spambots);
  • Dans le menu de gauche, cliquez sur "Conditions";
  • Dans la section "Filtre", sélectionnez "Exclure";
  • Dans la première liste déroulante, sélectionnez "Source/Support";
  • Dans la boîte texte, inscrivez l'adresse du site à exclure;
  • Pour ajouter plus d'un lien, cliquez sur le bouton "OU";
  • Une fois terminé, cliquez sur le bouton "Enregistrer".
• Activer le segment en suivant les étapes suivantes :
  • Cliquer sur le bouton "Sélectionner un segment dans la liste";
  • Dans le menu de gauche, sélectionner "Personnalisés";
  • Cochez le segment que vous venez de créer (Ex. : Exclure spambots);
  • Cliquez sur le bouton "Appliquer".
     

En suivant ces étapes, vos statistique seront désormais épurées de ces fausse données.

Retirer des statistiques futures

Évidemment, mieux vaut prévenir que guérir! Il suffit de suivre les étapes suivantes pour prévenir les visites de ces spambots avant même qu'ils soient inclus dans vos statistiques :

• Dans l'onglet "Admin", dans la section "Propriété", cliquez sur "Information de suivi" et sélectionnez "Liste d'exclusion de sites référents";
  
• Cliquez sur le bouton "Ajouter une exclusion de sites référents";
  
• Inscrivez l'adresse du site référent que vous voulez exclure et cliquez sur le bouton "Créer".
  

Une fois ces étapes complétées, vous éliminerez dès le départ toutes les statistiques provenant de ces sites-là.

Les bloquer avant d'atteindre votre site

Une dernière étape que vous pouvez faire pour aider encore plus à filtrer les spambots, serait de les bloquer avant même d'accéder à votre site. Pour ce faire, vous aurez par contre besoin de passer par votre webmestre.

Vous pourriez demander à votre webmestre de bloquer directement les requêtes provenant de ces sites-là (souvent, dans le fichier .htaccess). De cette façon, en plus de les empêcher de fausser vos statistiques, vous allez les bloquer directement à la source, ce qui permet de récupérer les ressources système qui auraient été utilisées pour ces requêtes inutiles.