À l'ère du magasinage virtuel

Jeudi 6 août 2015

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Le lèche-vitrine a bien changé. Il se fait bien au chaud, pantoufles aux pieds et café à la main, du moins pour une majorité de la population. Bien que les boutiques et magasins à grandes surfaces attirent encore des fidèles, l'ère du magasinage en ligne est une réalité que nous ne pouvons passer sous silence. Terminées les longues et interminables files d'attente aux caisses. Personne ne s'ennuie vraiment non plus de trimbaler une demi-douzaine de paquets à contrecourant à travers une foule surexcitée sur plusieurs kilomètres, et ce, jusqu'à la voiture que l'on ne retrouve quasiment jamais! À croire qu'elle change de place juste pour nous punir de l'avoir sortie de son garage préféré!...

Vous devez donc réfléchir sérieusement à cette option. Il existe différentes façons de mettre en place votre boutique en ligne. Vous pouvez utiliser un logiciel conçu par une firme spécialisée comme celui développé par notre équipe ou utiliser un logiciel gratuit, disponible sur le Web, et qui vous permettra d'ajouter des modules en fonction de vos besoins (WordPress ou Drupal par exemple). Dans les deux cas, faites appel à des spécialistes. Ils seront en mesure de bien vous guider sur le choix de vos outils de commercialisation. Chaque entreprise a des besoins différents et un marché qui lui est propre. Autre point important : des professionnels vous informeront, à tout moment, des nouvelles tendances du Web. Vous pourrez ainsi optimiser votre processus interne et garder une longueur d'avance sur vos concurrents.

L'étape suivante est aussi déterminante. Ce n'est pas parce que vous êtes maintenant sur le Web que l'argent coulera à flots! Vous devez faire connaître l'existence de votre boutique en ligne auprès de votre clientèle. Les réseaux sociaux sont un bon moyen de communiquer de l'information au quotidien. L'envoi d'une infolettre est également une excellente façon de faire connaître votre boutique. Profitez de cette opportunité et proposez des rabais à vos clients. Interagissez avec eux et créez des liens qui, à court et moyen terme, maximiseront la rentabilité de votre boutique en ligne.

À noter aussi que votre Boutique évoluera sans doute au rythme de vos objectifs de ventes. La solution parfaite n'existe pas. Il faut commencer par le commencement! En apprenant davantage sur vos clients au fil des ans vous serez à même de mieux comprendre les requêtes des consommateurs et, par conséquent, de modifier votre site selon les circonstances.